2017年03月01日

でないよ!ホームページ!

さてさて、こんにちはsaburoです。

先日天草ブログかたらんなのメンテナンスがあった際も、この症状に悩まされた方がおられたようなので「うまく表示」しない「新しい情報が表示しない」場合の対処法を記したいと思います。


なぜでない!




更新されているホームページなのに、自分が見ると前のページのまま・・・・

ずっとメンテナンスのページが表示される・・・・


原因は「キャッシュ(一時ファイル)」です!



知れば納得!ホームページのいろはにほてと




キャッシュとは、ホームページを見た際にインターネット上にある情報を自分のパソコン(スマホ)に一旦保存したデータのことです。

Q なぜインターネットにあるものいったん保存するのか?

A  技術的なことはさておき、理由は単純明快「快適に使うためです。」

快適とは、スムーズに表示されること。

同じページを見ようとした際に、一から全部読み込んでいては、表示するまで時間がかかる。

だから、内容を自分のパソコンに保存してそこから読み込ませることで、表示を早くする。

これがキャッシュのお仕事です。




ただし、問題が1つ。

「回線が遅い」「新しい情報が重い」「サーバーが不安定」など様々な理由で、

新しいホームページの情報が取得できない場合もこのキャッシュが働いてしまいます

すると新しいページが表示されず、以前のページが表示されたままになってしまいます。



では、どうずるか?

解決策は・・・


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Posted by パソコン屋 at 11:40Comments(0)パソコン

2017年01月31日

Microsoftをかたるフィッシングメール

「ご注意!!OFFICEのプロダクトキーが不正コピーされています。」





こんな見出しのメールがあなたの元に届いていませんか?

これはMicrosoftをかたるフィッシングメールです。
騙されないようお気を付けください。




届いた方の実際のメールの冒頭を抜粋

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セキュリティ警告!!

お使いになっているオフィスソフトの授権が終了されてしまう可能性があります!!

日本マイクロソフトセキュリティチームはお使いのオフィスソフトのプロダクトキーが違法コピーをされた可能性があることを発見しています。

攻撃者はお使いのオフィスソフトのプロダクトキーを利用して他のオフィスソフトを起動しようと試みています。ご本人の操作なのかどうかが確定できないため、お手数ですが、直ちに検証作業をしてくださいますようお願いします。

----------------------------------------------




メールの本文内に「今すぐ認証」のリンクがあり、このリンクを開くと、






お前


住所


クレジットカード番号



を入力する画面が表示されます。
こちらで表示されるサイトは偽サイトです。

このページを開かないでください。

決して個人情報・ましてやクレジットカードの情報を入力しないでください。


これはMicrosoftをかたるフィッシングメールです。
騙されないようお気を付けください。




by saburo
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Posted by パソコン屋 at 15:01Comments(1)パソコントラブルサポート

2016年07月14日

Window10 edge LIVEメール スタートボタンが動作しない

window10のトラブルが続いています

一週間ほど前から預かっている定額サポートのお客様のパソコン

Liveメールが開かなくなったとのことで、色々チェックしてみた

1、LIVEメールが起動しながらずーっとぐるぐる回りっぱなしで正常に起動できない

2、スタートボタンの右クリックが出来ない

3、Edgeが起動しようとするが停止する

4、タスクバー(下部のバー)の検索ボックスが機能しない

これら4つが最低でも見つかった

windows10の上書きをしてみたけど、症状は改善せず

インストールしているソフトでエラーを招いているのではとも考え、業務以外の特に必要のないソフトをアンインストール(削除)して再度上書きしてみた

結果、スタートボタンの右クリックは動作するようになったが、クリックの動作が出来なくなり、プログラムなどスムーズに開けない

LIVEメールも何度となく、アンインストールしてインストールし直してみた

結果は同じ




windows7に戻すには、1ヶ月過ぎているので出来ない

リカバリー(初期化)するには、ディスクを購入しないといけない



Cドライブのプログラムを書き換えたり、色々な作業をやってみた

お手上げ………




あきらめようと思ったその時……

アカウントを新たに作り、ログインしてみた

あら、不思議!

正常に動作するではありませんか

データも見えるし、ソフトも利用出来るので、メール設定をし直すだけで使えました


これで一安心(*^^*)


by taiyou



  
Posted by パソコン屋 at 22:09Comments(0)ホームページ

2016年07月12日

パソコンのトラブル

みなさんは、パソコンのいろいろなトラブルの時はどうしていますか?

・自分で解決する

・知り合いに相談する

・購入店に相談する

・パソコンメーカーに電話する

・そのまま放っておく

・新しいのを購入する




大変ですねパソコンのトラブルは・・・・

複雑で、少々いじったぐらいでは解決には程遠いことばかりだと思いませんか



今日も、半日のうちに私一人で3件を処理しました

社員全員では大変な数となります



皆さんのなかにも、トラブルをサポートしてくれる業者を知らずに、困っている方が多いと思います

今日のサポートは・・・

・Windows10にしたら、PDF変換が出来ない

・無線通信のプリンタが使えない

・メールが送れない

・・・・とかでした



一人で考えて、どうにもならなかったので電話してこられました

昨日は、古いパソコンが起動しなくなったので新しいパソコンを家電量販店から買ったけど、壊れたパソコンからデータを取り出して移動して欲しいとのことでした

うちでは、日常茶飯事の依頼なので、お悩みを解決してあげることが出来ます



天草はすべての地域が、サポート地域なので、お困りの方はお電話くださいませ

福岡の方もパソコン買ってくれて、リモートサポートでとても喜んでもらっていますヨ


              by taiyou
  

Posted by パソコン屋 at 18:22Comments(0)トラブルサポートwindows10

2016年05月31日

Windows10 ディスプレイの電源が切れないようにする方法

ここ数ヶ月前から、「使わないでいるとディスプレイの電源が切れてしまってイライラする」とお客様から相談がありました。

通常、ディスプレイの電源管理は、「コントロールパネル」→「電源オプション」→「ディスプレイの電源を切る時間の指定」から設定することが出来ますが・・・・



今回の問題は、そうでもなかったのです・・・



何度も何度もパターンを変えて、時間設定を変更したり、省エネ設定をOFFにしたりしました・・・。

がっ・・・


数日たつと、また電話が・・・

「画面の電源が切れる・・・」


やりなおしやりなおし・・・

何度も何度も・・・・




色々、原因を調べたりするけど、ハード的には問題ないだろうと・・・

今日はタイマーが関連したバックアップソフトが問題かもしれないと思い対応してみたけど、そのソフトは依然削除していたみたい・・・

あきらめて新たに解決策を探そうと戻ろうとしたなら・・・・、「一太郎の保存をするとどうして変なところにファイルが表示されるの?」と・・・。


「それは、一太郎の標準で、以前のデータを自動バックアップして保存しているファイルですよ」と説明。


邪魔なら、ならないようにしてもいいですよ・・・」って、ことで・・・

一太郎の設定画面で、自動バックアップのチェックマークを外してみた。

「ハイ、これでOKです!」




雑談を交わす・・・、雑な話ばかり・・・

そうこうするうちに5分ほど過ぎた・・・

「あれっ?ディスプレイの電源が落ちない???」

ずっと待ってみた・・・、落ちない・・・




うわっ~!

これだこれだ!

犯人は、一太郎の自動バックアップだ!



そんなん分かるはずがない・・・

初期化しようと思っていたのに、ラッキー!




ディスプレイの電源が落ちて困っている人、試してみてね(*^^)v



              by taiyou



  

Posted by パソコン屋 at 18:09Comments(0)トラブルサポートwindows10

2016年05月24日

Windows10 アップグレード抑止方法

マイクロソフト社が 「Windows10 へのアップグレードを抑止する方法」と
「Windows 10アップグレードが開始された後のキャンセル方法」をそれぞれ公式に公開をはじめました。




「Windows10 へのアップグレードを抑止する方法」
https://sway.com/paGpQ6qPQYtxokYE

「Windows 10アップグレードが開始された後のキャンセル方法」
https://mix.office.com/watch/ikvhtn5xb7mu?lcid=1041


毎度のことですが、上記リンクを参考に操作した場合に発生した不具合・トラブル等の責任は負えません。ご自身の判断でお願いします。  

Posted by パソコン屋 at 11:33Comments(0)パソコンインターネットwindows10

2016年05月20日

勝手にWindows10にアップデート

「Windows10」への無料アップグレードサービスが、勝手に実行される現象が、ここ最近急増しています。

「Windows10に知らない間に更新されて、専用ソフトが使われなくなった!」とか、「Windows10になって、パソコンが動かなくなった」など、ここ数日で山のごとく問い合わせやサポート依頼がありました。

ほとんどのお客様が、弊社の定額サポートに加入されているので、特別な料金はいただかず、元の状態に戻したり、トラブルを回避したりしています。

担当は、目が回るほどの忙しさです。



それにしても、マイクロソフトもやってくれるものです。









私はと言えば、宿泊施設から電話があり、「予約フォーム」からの予約が受信できないとの相談・・・。

予約フォームやメールサーバーの点検を行い、予約メールの受信障害の切り分け作業を行いました。



Windows10への回避やトラブルのサポートは、ネットステーションへご依頼ください。



-------------------。。。。。    by taiyou

  

Posted by パソコン屋 at 18:06Comments(2)パソコンインターネットwindows10

2015年12月20日

クリスマスがやって来た~、イルカマリンワールド編

土曜日、事務所で一人さびしく、そして忙しくしてたら、熊本帰りのアヒルさんがやって来た

そしたら、サンタもどばーっとやって来た~!



うちにまで福を運んで来てくれて、ありがとう( ^-^)ノ∠※。.:*:・'°☆

こんなにプレゼントまで(^◇^)



ありがたいことです(^^)


イルカマリンワールドサンタさんは、毎年来てくれる(^^) とっても嬉しい(*´∀`)♪


きっと来年は良いことがたくさんあるだろう\(^^)/


  

Posted by パソコン屋 at 13:49Comments(2)その他

2015年12月04日

マイナンバーセミナー好評でした!









マイナンバー対応セミナー 第1回 「マイナンバー待った無し!実践攻略セミナー」大好評でENDしました!




12月3日木曜日に開催したセミナー

どれだけの事業所が来られるか不安でしたが、11社12名申込中、8社9名さまにお越しいただきました。




今では、どこででも開催されているマイナンバー対策セミナー




どこでも開催されているからこそ、あえて開催


なぜって?




どこのセミナーに行っても、運用の仕方が分からないとの声が多いからです。





そこで私たちは考えました


弊社のお客様に対策の重要性と、その運用の仕方を分かりやすく伝えることは出来ないだろうか・・・と






色々議論して研究しました




3ヶ月間かかって作り上げました資料とEXCELファイル




一つ一つをとっても、目からうろこの運用システムとなりました!








私たちは、お客様にスムーズにマイナンバー運用をしていただき、情報漏えいが起こらないようお手伝いさせていただくことが出来たのです!


いや、これからも出来るのです!







こんなに喜んでいただけるとは、正直思っていませんでした。

自信はあっても、お客様の声が・・・最後まで不安だったのです。






しかしこれで、2回目も開催できる自信がつきました。


お申し込みがあれば、本渡の天草市商工会本所会議室をお借りして、第2回マイナンバー対策セミナーを開催しようと思っています


従業員をかかえていらっしゃる事業所様で、今までのセミナーではマイナンバー対策への取り組み方法が分からない。

実際、どれから行えばいいのか分からない。

・・・などと、ご不安な方は、どうぞセミナー開催希望のメールやコメントをいただければ、セミナーを開催させていただこうと思います





どうぞ、どしどしご依頼ください!


セミナー受講費用はご心配なく・・・、無料セミナーとなっております


ご依頼お待ちしております!




お問い合わせ、ご依頼は「ネットステーションのホームページ」の「お問い合わせ」からお願いします。
または、サイドの「メッセージを送る」ボタンよりお願いします。







-------------------。。。。。    by taiyou




  

Posted by パソコン屋 at 15:53Comments(0)セミナー

2015年11月19日

「すぐに出来る!マイナンバー実践セミナー」開催







「今すぐ実行!マイナンバー実践セミナー」



テレビ番組や新聞などの報道でも賑わっている「マイナンバー制度」。

中小企業の大半が、いまだその制度への準備をしていないとされています。

あなたの事業所は、準備は済ませましたか?



何度かマイナンバーの説明会や講習会に出席したが、実際どのように取り組んだら良いか分かりづらい

どれから手を付けていいのか、どうすればいいのか、その手順がいまいち分かりづらい。

概ね分かったけど、実施するのに少々不安がある。

そんな事業所の担当者や経営者は多いのではないでしょうか・・・。

簡単に出来そうで、ちょっと心配なマイナンバーの運用。





社長さんや担当責任者の方は、マイナンバーの管理や運用を怠ると、罰則や社会的信用がなくなり、多額の慰謝料や倒産などの危機に直面するかもしれません。

「まだいいや・・・、来年から出し・・・」とか、思っていたら大変な認識です。

今すぐにでも準備に取り掛からないと、いざマイナンバーを管理し始めてからでは追いつきません。

平成28年1月1日から給与を支払う可能性がある従業員のマイナンバーは後程必要ですので、マイナンバーの番号を管理していないといけません。

そのマイナンバーを教えてもらう方法や確認の仕方を、実務的にご存知ですか?

その管理は、どのようにして行いますか?



間違った収集方法や管理を行い、もしもそれが原因で情報漏えいしたならば、多額な賠償金の支払いや信用の損失となります。



マイナンバー取扱担当者教育、社員教育、社内規定の更新など必須事項を考えていますか?

担当者が故意に情報漏えいしたり、事業所がその対策をとっていなかった場合の賠償責任は計り知れません。

故意でなくても、社会的信用は台無しとなります。




この急務な事項に対し当社では、「今すぐ実行!マイナンバー実践セミナー」無料で開催することとなりました。

このセミナーを受講いただくことによって、迷わずに手順通り今すぐに運用を開始できることが分かります。

どなたも無料で聴講できますので、この機会に受講をお勧めします。





セミナー開催日:平成27年12月3日木曜日

開催場所:天草市河浦町河浦4990  天草市商工会 河浦支所1階会議室

開催時間:午後1時30分~2時間程度



無料受講ご希望の方は、画面左の「オーナーへメッセージ」「メッセージを送る」から下記内容を送信いただくか、FAX送信でお願いします。


①、事業所名:

②、住所:

③、受講者数:

④、受講代表者名:

⑤、役職名:

⑥、電話番号:

⑦、FAX番号:

⑧、E-MAILアドレス:


FAXは下記FAXフォームをダウンロードしてご利用ください。

semina.pdf (PDF: 213.14KB)




申込者が多数の場合、開催場所を変更もしくは、数回に分けて他地域で開催する場合もありますのでご了承ください。




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Posted by パソコン屋 at 15:24Comments(0)セミナー

2015年09月08日

マイナンバー運用をサポートします!






マイナンバー制度の運用についてお知らせです。



マイナンバーは、平成28年1月から社会保障・税・災害対策の行政手続きで使用が始まります。
それに合わせて、民間事業者も、税や社会保険の手続きで、従業員のマイナンバーを取扱います。

簡単な情報は、政府広報をご確認ください。
こちら→
http://www.gov-online.go.jp/tokusyu/mynumber/corp/




分かりやすく書いてはありますが、運用するには実際どうすればいいか分からない、などとご心配ではありませんか?

弊社では、運用にあたりサポートさせていただいておりますので、お困りの際にはご連絡いただければ、弊社サポートマンが連絡させていただきます。

有限会社ネットステーション  サポート担当
TEL:0969-77-0978

サイドバーのオーナーへメッセージ「メールを送る」から、メールでのお問い合わせも出来ます。


  

Posted by パソコン屋 at 09:33Comments(0)お知らせセミナー

2015年08月01日

やってみましたWindows10!

6月3日に「Windows10を入手する」という記事をパソコン屋@SABが掲載していますが今回はテストでWindows10にアップグレードしてみました。
(各メーカーからのソフト、プリンタ、システムの動作確認が取れるまでどうでしょう。実際に業務で使用できるのは半年先ぐらいと予測します。)

スペックはデスクトップパソコン,CPU:Core i5,Windows7(SP1)64bit Home Premium,メモリ4GB,HDD:1TB,回線:フレッツ光ネクスト

皆さんのパソコンにも表示されている赤い枠をクリックしてWindows10をクリックします。




準備ができたら通知するとなっていたのですが今回は強制的にダウンロード。























アップグレード完了。かかった時間は約2時間半ぐらいでしょうか。
うーんかっこいい。





インターネットを閲覧するソフト今まではInternet ExplorerでしたがMicrosoft Edgeとなっています。
ただInternet Explorerで開くという選択肢もあります。ちなみにバージョンはIE11と記載されています。











そしてWindows8で使い勝手が悪いと評判のスタートボタンも無事復活しています。
第一印象は好きなOSと言えます。





こういう作業が好きなのでアップグレードしてみましたが、スペックの低いパソコンで行うと満足できない動きとなってしまうのでWindows10を使いたいと思われたら思い切って新品のパソコンを購入されるのが一番かと思います。

WindowsXPが2014年4月でマイクロソフトのサポートが終了し、皆さんの中にも買い替えされた方がいらっしゃるかもしれません。
今後WindowsVISTAは2017年、Windows7は2020年がサポート期限となりますので事業主の方はこのスケジュールも頭に入れて費用負担計画を立てることも重要と思われます。

ちなみにこの記事の大半はWindows8.1(IE11)のノートパソコンで書きましたがMicrosoft Edgeでもテストしました。
閲覧表示も問題ないようです。

by パソコン屋iba

















  

Posted by パソコン屋 at 18:36Comments(0)パソコン

2015年06月03日

windows10を入手する

こんにちはパソコン屋@SABです

windows7またはwindows8.1をご利用中の方は、必ずこちらの内容をご確認ください。

お気づきの方もいらっしゃると思いますが、6月1日よりwindows10への無料アップグレード(予約)が提供されました。
↓↓↓ 画面上にこのようなアイコンがでています ↓↓↓





※このアイコンは、6月3日現在ご使用のパソコンがwindows7またはwindows8.1のものに表示されます。詳しくは、windowsupdateをした際に含まれるファイル「KB3035583」により表示されるものです。Microsoftから正式に配布されているもので悪意のあるプログラムではありません。

安易にクリックをしないでください!



失礼しました。コチラのサービスを利用される前に、まずこの記事をご一読ください。



まずwindows10の説明から

デスクトップ優先になります。
windows8の場合、起動時に表示されていた「ライブタイル」がなくなり、起動後デスクトップが表示れるようになります。
ライブタイルはスタートメニューに統合されます。



ソフトの入手するためのツールが使いやすくなります。
windows8/8.1に導入されていた機能ですが、スマートフォンのように「ストアアプリ」があります。そこから新しいソフトを入手できるようになります。入手できるソフトには有償の物、無償の物それぞれあります。


インターネットを閲覧するためのソフト(ブラウザ)が新しくなります。
これまであった「Internet Explorer」の後継ソフトとして「Microsoft Edge」が導入されます。


32bit・64bitに対応。
アプリケーションごとに互換モードを適用させることができ、95、98/Me、xp(SP2)、XP(SP3)、Vista、Vista(SP1)、Vista(SP2)、7、8それぞれの動作環境でプログラムを実行することができます。


「いいですか皆さん、新機能も満載の最新版のwindouwsですよ!」
「しかも!今なら、なんと無料!無料で移行できますよ!」
「今から1年間だけのサービスです。予約ボタンからお申込み出来ますよ!」


Microsoftさんが声高々に謳っております。

「最新!しかも無料!!ラッキー♪」
と思ったあなたまだです、まだ待ってください。

確かにその通りなのですが、宣伝にある内容が全て不具合なく動く保証はありません。
ご使用中のプリンターなどの周辺機器は対応しているとは限りませんし、
元々入っていた(今まで使っていた)ソフトが動かなくなる事もあります。


特に会計ソフト・B2などの伝票作成ソフトをご使用の方は要注意



業務でお使いのパソコンであれば、不具合が起きた段階で業務が止まる恐れがあります。

本件に関しては、新しい情報が分かり次第、順次記事をあげさせていただきます。


移行までの期間は1年間猶予がありますのでいまのところは、

情報が確認できるまで、しばらくお待ちください。



  
Posted by パソコン屋 at 15:48Comments(2)パソコンwindows10

2015年04月25日

スマートフォンとのパソコンのリンク

今日は、自分のスマートフォーンからパソコンに画像をリンク送信してみました。

パソコンは、富士通のAH77/S、スマートフォーンはSONYのXPERIA Z3 SOL26 です。




スマートフォーンで撮影した画像を直接SDカードを外してパソコンに送ったり、メールに添付して送信していましたが、このパソコンにはF-LINKと言うものがついていました。


パソコンに下の画像のマークがついていればできるみたいです。









スマートフォーンもアンドロイド用のF-LINKのアプリケーションソフトをGoogle ストアからダウンロードすればOKです。






パソコンと、スマートフォーンの連携登録を最初のみ行います。







この時に、なかなか連携できずにやり直しをしたのですが、セキュリティーソフトのファイヤーウォールを解除してやらないと連携できませんでした(-_-;)

基本的なことで、時間がかかってしまいましたので、みなさんお気を付けください。




さっそく使ってみましたが、画像や動画ファイル、そしてEXCELやWORDファイル、PDFファイルなどを簡単に相互に転送できる優れものです(^^♪

 

これは、タブレットでも出来ますので、皆様もお試しください(^^)/

詳細は、こちらの富士通のページをご覧ください。



今日のお相手は、老いぼれYTでした。

  

Posted by パソコン屋 at 18:13Comments(0)スマートフォン・タブレット

2015年04月24日

あなたに身代金を請求します!







今日も、日本のどこかで・・・




「身代金要求」・・・




・自分には全く関係ない、たまたまその被害にあった人がかわいそう・・・

・そんなイスラム国みたいな話は、私の身の回りでは聞かないし、まず無いし・・・

そんな風に考えている人がほとんどだと思います。私もです・・・





ところがところが・・・・

最近、日本でも「身代金」を要求されることが多くなってきたとの情報です。

それは、誰にでもあり得るお話・・・

そう、パソコンやタブレット、スマートフォンなどのお話です。




「ランサム(身代金)ウェア」と言うウイルスが蔓延しているとか・・・

私のパソコンにも、訳のわからない外国語のメールが1日に複数届きますが、セキュリティソフトが検知してウイルスを駆除してくれています。

セキュリティソフトがなければ、ウイルスを持ったメールをクリックして開封するかもしれません・・・

お客様宅にお邪魔すると、セキュレィティソフトが更新切れの人や、安くて為になっているのかわからないようなソフトだったりするのを今でも見かけます。




このランサムウェアは、「パソコン内部のファイルを暗号化」します。

そう、暗号化なので、あなたが開くことはできなくなるのです。

そして画面に・・・・、「開きたければお金を入金しなさい」のような文言で、お金を要求されるのです。



入金したところで、暗号化されたファイルを元に戻してくれるかはわかりません。

たぶん、そんなことしないでしょう・・・




なので、もう二度とそのパソコンのファイルは使うことが出来なくなるのです。



この、対応には別のディスクにデータをバックアップしておくことが最も有効だと思われます。

あなたも、いつ「身代金を要求」されるかわかりませんので、常日頃からバックアップ作業を行うようにしてください。




不安な方や、バックアップの周辺機器やセットアップ・アドバイス・管理など、ご依頼の相談をされたい方は、天草パソコン屋の有限会社ネットステーションまでご連絡ください。

TEL 0969-77-0978
メールは、「オーナーへのメッセージ」からどうぞ。



本日の担当は、老いぼれYTでした。



  

2015年02月21日

パソコンのウイルス感染=ネットバンキング情報取得




最近頻繁に新聞やテレビ、警察の情報誌、インターネットの情報などで騒がれているネット被害による「情報漏えい」。

好き好んで、自分から個人情報を見ず知らずの悪意のある人に提供する人はほとんどいないと思いますが、無料のソフトをダウンロードしたりする方は要注意です。

気を付けないと、ウイルスに感染したりします。

これこそ自分から「どうぞ、私のパソコンにお入りください」と誘い込んでいるようなものですから気を付けましょう。




お仕事のパソコンを、子供さんたちなどご家族と共用され、個人使用でお使いの方は非常に危険です。

ご用心を・・・。




特に、ネットバンキングをされている方は、IDやパスワードが抜き取られ、お金まで抜かれてしまったとの情報がたくさんあるようです。



みなさんのパソコンに知らぬ間に忍び寄る泥棒の影

家だったら、内の中に侵入され、預金通帳と印鑑を盗まれたようなものです。

家では、鍵かけて防犯ガラスや窓に防犯フィルム貼って対応したりしますが、パソコンの場合、信頼できるセキュリティソフトをインストールしたり、防御システムを色々講じて外部からの不正な侵入に対応したりしていますよね。


そのように対策を講じていれば、どうにかいいのですが、まだセキュリティーソフトは入れているけど、信頼できるセキュリティーソフトかも疑わしいものや、更新時期がきても更新しないでいる方なども仕事上見受けます。

対策をとっていても、使用者(すなはち、あなた)が(悪意のサイトと知らなくても)故意に開いてみただけでとか、クリックしただけでとかで、悪意のプログラムをダウンロードしたりします。

そのへん、注意してくださいね。








以前から、お客様から問い合わせがあるのが下の写真みたいな、自動ポップアップです。

不安を仰ぎ、有料ソフトなどを購入させようとする、悪質な行為です。

これが、直ちにIDやパスワードの漏えいにはなりませんが、迷惑極まりないやっかいなものです。













故意に、クリックさせようとしつこく表示がされます。

このお客様宅の悪意あるプログラムは、削除して出ないようにしました。

お困りの時には、ご連絡ください。

TEL:0969-77-0978

担当者が訪問して問題解決に当たります。

または、持込みでも構いません。


  

Posted by パソコン屋 at 17:13Comments(0)インターネット

2015年01月23日

パソコン屋のDM



パソコン屋の仕事は膨大です。

だけど、トラブルサポートで依頼があるのは、どうしようもなくなった時がほとんどで・・・




時に、原因究明と処理に時間がかかる場合があります。




初期段階だと、サポート費用も安いし・・・

ましてや定額サポートだと、個人だったら1,100円(税別)、事業主は2,000円(税別)、法人は3,000円(税別)と超お得!




これって、出張料金も訪問サポート料金も、遠隔サポート料金も、み~んな込みの価格。


安心と安全、両方かなえた「定額サポート」(^_^)v

先日から、天草地域の、松島・有明・倉岳・栖本・本渡・五和・苓北・天草・新和・河浦・牛深地域にヤマト便のDMで配信させていただいております。











IDやパスワードをお使いの個人や事業所がほとんどだと思いますが、ご用心を・・・・










この時代、何が起きるか分からないbou17




  

Posted by パソコン屋 at 11:39Comments(0)トラブルサポート

2015年01月19日

2時間で分かるインターネット講座







お待たせ~しました(^_^)v



お待ちかねの人にはお待ちかね・・・どっかで聞いたフレーズ(^_^.)

それはこちら ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

     連載:はじめての「牛深八景」 http://hirok.kataranna.com/






久しぶりのパソコン教室!



パソコン教室と言っても、今回は「初歩インターネット講座」。




2時間でマスターするには・・・・

 ・最低でも文字が入力できる人が対象です。



内容は・・・

 ・インターネットの初歩(閲覧方法、検索方法、ダウンロードの方法等)
 ・セキュリティの必要性
 ・インターネットサイトの会員登録方法
 ・詐欺サイトの見分け方
 ・ブログの投稿方法


講習費用は・・・
 ・一人税込1,000円です。


日程は・・・
 ・2月7日土曜日、午後3時から午後5時まで


講習会場は・・・
 ・天草宝島国際交流会館ポルト 2階研修室






駐車場は・・・
 ・ポルト指定無料駐車場 ↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓





持参するもの
 ・ご自分のパソコン(無線接続可能なもの)、またはタブレット、そして1,000円(^_^;)


参加のお申込みは・・・
 ・有限会社ネットステーション  ☎0969-77-0978  mail: info@55net.co.jp





よろしゅー、頼みま~す(^_^)v




  

Posted by パソコン屋 at 16:36Comments(0)パソコン教室

2015年01月15日

パソコン有償保証




こんばんは~





最近、パソコン屋さんのブログ更新が進みません(^_^.)

私は、更新したいのですが、浅知恵なので本来担当外なんです。

でも、たまにこんな風に顔を出しています。



うさんくさい親父なので、あんまり出たくないのですが、「ブログのためなら頑張ります」・・・と、言うほどでもありません(^_^.)




今日は、先週から預かっていたノートパソコンの修理が終えて、お客様にお返しします。

これ、購入後3ヶ月なのですが、飲み物こぼして、キーボードが壊れてしまいました・・・(^_^;)



しかし、こんなこともあろうと思い、歳をだてにとった私が、「自然故障」以外も修理できる有償補償を勧めていたので、それで無料で修理できました。

その保証は、パソコン本体の購入金額の8%です。

今回、この事故があり、無償修理が出来たお客様は喜んでいました(^_^)v






弊社の、定額サポートも含めて、今回お金はすべて無料でした!(片道送料は除きます)



今回投稿者:変なおじさん

  

Posted by パソコン屋 at 18:19Comments(0)パソコントラブルサポート

2014年11月01日

天草市住宅リフォーム助成事業商品券

20万円GET!




商品券20万円分

「平成26年度天草市住宅リフォーム助成事業商品券」当社で使えます



パソコン!


プリンタ!


複合機!

etc・・・・

等の購入費に使えます!




この事業は、個人住宅や店舗等併用住宅のリフォームに助成すると言うもので、リフォーム費用の2割に相当する額を助成金額として、20万円を上限とし商品券にて助成すると言うものです。

その商品券にて、当社でパソコンやその他の取り扱い商品の購入にご利用いただけます。

(ただし、当社でご利用いただける商品券は、有明町・倉岳町・栖本町・御所浦町・新和町・五和町・天草町・河浦町のみで使える天草市商工会が発券した地域限定券のみとなります。)




この機会に、リフォームしてパソコンをゲットしよう!

サポートもしっかりしてるヨ(^_^)v






  

Posted by パソコン屋 at 09:37Comments(0)お知らせ