2012年09月07日

パソコンが起動しない…

パソコンが真っ暗の画面のまま起動しないとの連絡あり。
ノートパソコン(XP)を現場で確認してみるとメーカーのロゴマークも出てこない状態face10もちろんセーフモードも確認するもface07
と、ふと思いついたのが内蔵バッテリーの取外し。過去に数回トラブルを経験した事があり、はずしてみると見事起動!あきらめられていたお客さまにも喜んでいただけました。

原因はと言うと、申し訳ないですがはっきりわかりません。icon10諸説には内蔵バッテリーの電力供給力がパソコンを起動させられないほど弱くなってしまった、もしくは 静電気が影響しているとの説などあるようです。

※バックアップをお勧めし、内蔵バッテリーを購入される時には見積致しますとお伝えして退出。
ありがとうございました。 by パソコン屋#iba



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