2013年02月09日

ぶんぐ博&セミナー!

昨日、グランメッセ熊本にて株式会社レイメイ藤井さん主催の「ぶんぐ博」に参加してきました。



話題になった3Dプリンタ。でかい!



「ぶんぐ博」なので沢山の文具がずら~っと。
筆箱からOA機器まで様々な商品が!最新の複合機はカラー印刷がめちゃ早!!!
日本の技術はすごいなぁ~と改めて実感した「ぶんぐ博」でした。

いざWindows8/Office2013&ソーシャルメディア活用セミナーへ。



日本マイクロソフト株式会社の担当者の方から、Windows8/Office2013の企業向け新機能の紹介。



Windows8の魅力はクラウド&起動の早さですね!



この後ソーシャルメディア活用セミナーがあり、主にfacebookを用いた集客アップなどのお話。

(このセミナーの写真は撮り忘れました・・・・すいませんm(_ _)m)

とても親しみやすい喋り方で話をされる講師の方で、あっという間に1時間半という時間が過ぎてしまった・・・!


当社にとってもプラスになる充実した1日でした。

by n  

Posted by パソコン屋 at 11:21Comments(2)その他

2013年02月07日

ぐらん・じゅてさんで フリースポット設置

本日7日にオープンしたばかりの 「Natural cafe ぐらん・じゅて」 さん。
先日、こちらの店内にお客様向けにインターネット接続が自由にできる「FREESPOT(フリースポット)」の設置を行ってきました。

天草内でもいくつかの店舗さんで導入されていますので使った事がある方もいるでしょう。



FREESPOTとは、無線LANでインターネットにアクセスできる環境をお客様に開放し、自由に使っていただけるエリア・サービスのことをいいます・・・・・続きはこちらから(リンク先:FREESPOT協議会サイト)




要するに、ぐらん・じゅてさんではご来店のお客様向けに無料インターネット接続ができるようになっている訳です。

今では、スマホやタブレット、ウルトラブック等のWi-Fi機器所有者数が爆発的に増えているので、このような高速無線環境が提供されていると助かる人も多いのでないでしょうか。

お持ちのスマホ等を家庭内無線LANに接続して使った事のある方はご存知でしょうが、やはり家のインターネット環境に繋げた方がサクサクWeb閲覧できますよね。

携帯の3G回線や、WiMAXでWebサイトや動画サイトを閲覧する場合、状況にもよりますが、大抵速度が遅くイライラしちゃいます。それに比べ、こちらの店内FREESPOTではバックボーンが光回線なので高速で安定した通信が出来ます。

外出先にお家と同じ、あるいはそれ以上の速度で通信環境を提供してくれている場所があると助かります。



また、FREESPOTではお客様のプライベート、セキュリティを保護するために『プライバシーセパレータ』という機能を搭載してます。

会社のPC環境の中には「共有フォルダ」でPC間のファイルのやり取りをしたり、1台のプリンターを複数のPCで使っていたりしてると思います。

家庭内では、テレビやブルーレイレコーダー、無線対応プリンターなどインターネット接続機器(ブロードバンドルーター)に接続しPC側から録画予約したり、スマホなど繋げたりしていると思います。

大雑把に説明するとこれらが実現できるのは、社内や家庭内のPC接続環境(プライベートネットワーク)内ではお互いのPCやプリンターが見える状態になっているから可能な事で、PCなど互いを繋げる設定を行い便利に活用しています。

一方、ただインターネットだけに繋がってさえいればいいカフェや公共の無線LAN環境では上記の様な環境は必要ありません。余計な繋がりは避け、安全に使用するのがベストです。

FREESPOTでは持ち込んだPCなどのネットワーク設定を変更することなく、他のPCやスマホ・タブレットなどと繋がろうとする通信をFREESPOT機器側が遮断し、安全にインターネットだけに接続してくれるので、お客様同士の機器が見えてしまうと言ったことはありません。


前置きがえらく長くなりましたが、ぐらん・じゅてさんでお食事やコーヒーブレイクなどする際は、FREESPOTを便利に活用していただけたらと思います。


今回は世の中で一番売れている「Android」を搭載したスマートフォンでのFREESPOT接続方法をご紹介したいと思います。
詳しい接続方法はぐらん・じゅて店内に配布しておりますのでそちらをご覧ください。





Natural cafe ぐらん・じゅて

by パソコン屋#a



  

Posted by パソコン屋 at 10:00Comments(5)ネットワーク

2013年02月06日

アカウント情報変更のご案内

Appleからタイトルのようなメールが来ました。
コマーシャル的なメールは内容を確認せずに削除するのですがアカウント情報となると確認しないわけにはいきません。



Apple ID名: ○○○○○@○○○○.○○○.ne.jp のアカウント情報が 02/01/2013 に変更されました。
氏名
配送または請求先住所
クレジットカード

このメールに心当たりがない場合、または第三者による不正アクセスが疑われる場合、今すぐiforgot.apple.comへアクセスしてパスワードの再設定を行ってください。

セキュリティ設定の確認と変更は、appleid.apple.comにサインインして行ってください。


どういう経緯でAppleがこういう情報をつかむのかはわかりませんが、私は何も変更した覚えがないので不正アクセスと言われれば勝手に購入されている可能性が高いので、とりあえず指示に従ってパスワードの再設定を試みることに。

iforgot.apple.comのリンクをクリック

再度メールが来るので Apple IDパスワードを再設定します。をクリック



これで一安心ですが不正アクセスにより勝手に購入されている可能性があるので確認をします。
iTunesを起動しアカウントをクリック


すると設定しているクレジットカード情報が記載されているのでここから自分の情報を確認します。
インターネットを検索してみると他人のクレジットカード情報に変更されていたというような報告もありました。

今回私の情報は何も変更されておらず、不正購入もないことを確認しました。


もし不正購入の履歴があれば速やかにカード会社に連絡することをおすすめします。
こんな話を聞くとやっぱりカードを使うのは怖いなと思わるかもしれません。
そういう時はショッピングに利用するカードを1枚に絞り限度額を少額にするというのも一つの方法だと思います。
不正使用された場合は保険により補てんされる場合がほとんどと思いますが万が一の時には少額の方がショックも少ないですよね。
パソコン屋#iba
  

Posted by パソコン屋 at 09:31Comments(0)ちょっとした情報

2013年02月02日

フェイスブック研修会

昨日、熊本市内にて「ビジネスに活かすSNS研修会」と題して、フェイスブックの研修を受けてまいりました。
今更、フェイスブック?と言う気もしますが、それでもフェイスブック・・・です。
この「天草ブログかたらんな」も一応SNS(ソーシャルメディア)ですが、フェイスブックもツイッターもユーチューブやかたらんなも、それぞれ特徴があり、うまく使うととても賢いツールとなります。

地域ブログのことは、皆様が使ってて実感されている通りですが・・・
どうですか?
楽しく、役に立っていますか?

フェイスブックは、友達つながりを利用した「信用できる情報ツール」として、うまく使えば有効なファンをつかむことが出来、お店や事業所のPRに人材募集、グループ間の連絡ツールとして広く活用できそうです。

今までの経験と、これからの実戦で、最強のツール群を立ち上げたいと計画中です。
・・・などと、勝手に思っているばかりですが(笑)

うまく利用できたならば、皆様にご紹介したいと思っています。

                   by C
  

Posted by パソコン屋 at 12:02Comments(0)パソコン教室

2013年01月30日

見えない!

マザーボードの修理がメーカーから仕上がりお客様に納品、数日後こんなことに。


慌てて点検にお邪魔するとどうにもならない( 一一)

仕方なく強制終了して再度電源投入するとなんの問題もなく正常起動!

マザーボードに関連するとは言えないが修理後3か月の保証があるためメーカーに一応連絡して症状を

報告。

あれから2週間なんの不具合も現れず、様子見としか言えない症状です。

初めての経験でした。パソコンはヤッパリ奥深いですね〰

by パソコン屋#iba


  

Posted by パソコン屋 at 22:15Comments(4)パソコン

2013年01月30日

会議

私達パソコン屋は、緊急な業務がない限り、10日に1回定例会議をしています。
まず、会議前日までの10日間の各個人の計画の実行具合と業務内容。そして、それから10日間の個人の計画発表と進みます。
売上目標や、具体的な行動を述べて話し合いますが、全社的な計画もみんなで協議して計画していきます。
皆が、それぞれの案を出して、まとめていきますので、奮起するには結構役にたっています。
もっと、早く行動せねば…と、反省と目標を決めたので、次回の結果が楽しみです。

担当:C  続きを読む

Posted by パソコン屋 at 00:47Comments(2)会議

2012年10月25日

EXCEL応用講座実施中★

やってま~す!

パソコン教室「EXCEL応用講座」

生徒さんに教えるのに、その前ににわか勉強するって大変です(笑)

今夜も9時半まで、ばっちりbou12





わあ、投稿するってサボってる間に、質問されちゃいました(^_^;)

どこやっているか、わからなくなりました~~~          










                           やっぱり太陽



  

Posted by パソコン屋 at 21:09Comments(4)パソコン教室

2012年10月23日

エクセル応用講座!

最終講座に突入しました。

エクセル応用講座です。
はあ、勉強になりました。補助講師を担当しているのですが知らないことがジャンジャン出てきます(笑)

こうやって覚えながら、受講生の方に指導。このパターンが一番忘れないかもです^_^;




どうですか?懐かしいでしょう、かんたん家計簿!昔パソコン教室に行って習いませんでしたか?

かく言う私も12年前に受講生のイスに座ってエクセルを勉強しました。
  

Posted by パソコン屋 at 23:32Comments(2)パソコン教室

2012年10月16日

ワード応用講座!

いよいよ始りました。
ワード応用講座、13名の方が参加されています。



  

Posted by パソコン屋 at 17:05Comments(0)パソコン教室

2012年10月13日

自問自答改め、じもんジトーさんの記事に関連して

自問自答改め、じもんジトーさん、メモリ増設おめでとうございます。これでサクサク動きますね!
ご存じの方も多いと思いますがメモリ増設の他にも、ちょっとした事でパフォーマンスが向上する一例を挙げてみたいと思います。
若干Windows7の画面も入りますがWindows XPを基本にしています。
まずメモリが少ないパソコン例えば256MB、512MB(いまどきこんなに少なくはないですが)
2001~2005年ぐらいに製造されているパソコンで、XPのサービスパック(OSのセキュリティ強化などを目的とした更新プログラムを1つにまとめたデータ集)なる物を更新(2002年にSP1→2004年にSP2→2008年にSP3を発表)、適用すればするほどパフォーマンスは落ちて行った記憶があります。SP3適用後はパソコンがかなり重く感じました。
そこで、メモリを増設する事を渋られるお客様(実際数年前までは結構な価格でしたので)に以下のような作業をする事があります。

①Windows XPでいろんな無駄な機能があるのでそれらをOFFにすることでパフォーマンスを向上させます。
Windowsを速くするシステム詳細の設定方法です。
システムのプロパティはマイコンピュータを右クリックしプロパティを選択するか、コントロールパネル(クラシック表示)でシステムを選択してください。







システムのプロパティ[詳細設定]のタブの「パフォーマンス」の[設定]をクリックするとパフォーマンスオプションが開きます。
デフォルトでは「コンピュータに応じて最適なものを自動的に選択する」になっています。
これはある程度の見栄えとパフォーマンスをパソコンが判断します。

見栄え55:パフォーマンス45?(勝手な個人的意見)


次に「パフォーマンスを優先する」をクリックすると全部のチェックボックスが外れます。
見栄え10:パフォーマンス90(すべての表示が粗くなります)


そして「カスタム」
見栄え:パフォーマンス(ユーザーによって変更可能)




適用→OK


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Posted by パソコン屋 at 16:16Comments(3)パソコン

2012年10月09日

データ取り出し


今ではすっかり見なくなったフロッピーディスク。
年代的には見たことがないという方もいらっしゃると思います。
ハイ、見たことが無い人はかなりお若い方ですね( ^^) _U~~
エクセル、ワードの上書き保存のアイコンに使用されていますね。
これは、フロッピーディスクの形です。


今回はこの中のデータを取り出したいとのご希望です。MIDI規格の音楽データ!
しか~し、次のようなメッセージが

もちろんここで「はい」をクリックするとデータは完全に無くなってしまいます。「いいえ」をクリックし、一旦取り出し、数回試みるも同じ結果となってしまいました。
ここでお客様に連絡をすると、まったく同じではないが同様の物があるので、そのデータをフロッピーディスクに入れて作業を終了して欲しいという事でした。近頃のパソコンにはフロッピーディスクを挿入出来ないようになっているのでお客様も大変です。早速メールで送ってもらい手持ちのフロッピーディスクにデータ移行。
次の日無事納品となりました。(お客様の時間、予算とデータの重要性で、どこまで作業するかを選択していただけます)

今回はフロッピーディスクでフォーマットしますか?というようなメッセージが現れましたが皆様がご活用になっているUSBメモリ、SDカード、MO、ハードディスクでも同じメッセージが出現することがあります。
ここで保存しているデータが絶対に必要な場合の、注意点、方法を記載してみます。ここではUSBメモリを例に挙げます。  続きを読む

Posted by パソコン屋 at 13:39Comments(2)トラブルサポート

2012年10月05日

クリカエシ、メールガ、ソウシンサレル( 一一)

さて今日のお客様は職場で個人パソコンを使用されているお客様です。
内容は、と言うと知人にメールを送信したところ知人に繰り返しメールが送信されると言うのです。
その知人からあなたのパソコンはウィルスに感染しているんじゃないの?との電話にびっくりface08されて当社へのご依頼となりました。
ご使用の環境は
NECノートパソコン
OS:Windows Vista Home Premium(Service Pack1)
メールソフト:Microsoft Outlook 2003
インターネット環境:フレッツISDN
添付ファイル:1MB(エクセルファイル)
とここまで書けば勘のいい人はなぜ上記のような症状が現れたのかお分かりと思います。icon22答えはこの下の1行をドラッグして見て下さい。
そうですデータ量に対し回線スピードが遅すぎるのです。

ISDN回線のスピード0.064Mbpsの速度しかありません。先日デビューした光ネクスト隼はなーんと最大概ね1000Mbpsだそうなのでその差が歴然だと思います。高速回線だと簡単に送れてしまうデータでもISDN回線ではこんな事が起きてしまうんですね。ちなみにウィルスバスターも「アップデートするだけで数時間もかかってしまうのでキャンセルするんです。」by お客さまface07

ただ、原因をある程度推測出来ても100%とは言い切れません。
事前にお客様にその他の点検をして不備があれば作業しますとお伝えしています。

Windows Vista Home Premium(Service Pack1)になっていて、セキュリティ上好ましくないのでService Pack2に更新します。





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Posted by パソコン屋 at 20:01Comments(0)トラブルサポート

2012年10月05日

エクセル初級講座!

牛深総合センターにてパソコン教室開催中です。
今週はエクセル初級です。
ワードより受講生の方が多いです。やはり、仕事で利用したいと思われる方が多いのでしょうね。
今夜はサンプルデータで相対参照と絶対参照を復習したあとにグラフの作成まで進みたいと思います。







by パソコン屋#iba
  

Posted by パソコン屋 at 16:02Comments(0)パソコン教室

2012年10月01日

ブルースクリーン

建設会社様からのSOS、電話で症状を聞いてみると起動時は問題ないがインターネットやメールを使用すると青い画面に白文字!いわゆるブルースクリーンと呼ばれる症状です。
正直何が原因なのかは色々やってみないとわからないので訪問。
起動時は現象なし、そのままの状態でOutlook Expressを立ち上げてしばらくすると出ました…

そこからプリンタやカードリーダなど接続機器をすべて取外して起動。インターネット、メールを動作させると同じ症状。こうなるとハードディスクの障害も考えられるのでデータ保護を先決にして一旦お預かりしました。その後データを取り出し。とりあえずこれで一安心(>_<)?

行きついた診断結果はメモリ不良、6年保証なのでメーカーに送付し確認してもらうことに。


訪問した時に別の問題もあるとのこと。それはOutlook Expressを終了する時に最適化をしたらメールが消失したとのこと。しかも天草市から来た電子入札のメッセージ。(--〆)

ゴミ箱に入っていたbakファイルから復旧完了!これで二安心(^^♪
しかしOutlook Expressを終了するたびに最適化のメッセージが表示されるので、またOKをクリックすると同じ現象になってしまいます。(メールデータが大きくなり過ぎるのを防ぐために、100回の起動毎にあらわれるようです)そこでレジストリから回数をリセットしてしばらくはメッセージが出ないように設定しました。(レジストリの設定は自己責任にてお願いします。パソコンが起動しなくなることもありますので細心の注意が必要です。)
と、と、昨日(30日)の夜電話がかかってきて明日(1日)電子入札をしなければならないので…  続きを読む

Posted by パソコン屋 at 23:23Comments(3)トラブルサポート

2012年09月28日

ワード初級講座!

牛深総合センターにてパソコン教室開催中です。

9月25日~9月30日

ただいまワード初級講座開催中デス!

他のコースについては空きがあるかもしれません詳しくはコチラ P7をご覧になって担当部署にお問い合

わせください。

みなさん真剣に取り組まれています。




パソコン屋#iba
  

Posted by パソコン屋 at 21:26Comments(0)パソコン教室

2012年09月12日

ホームページの打ち合わせ

いつもと違う文章で読みにくかったらゴメンなさい。


かたらんなでは、ブログサービスの提供に合わせホームページの制作も行っております。



というわけで今回はホームページに関するお話。

普段制作作業で篭っている私ですのでこうやって暑いさなか出歩くのは骨が折れる・・いや、汗が出る!
骨はそう折れないョw ( `д`⊂彡☆))Д´) パーン 
モワリkimochi18モワリkimochi18とアラサー臭をだしつつクライアントの事務所へicon24
(まだ制作段階なので、ここではクライアントのお名前は伏せておきます)

クライアントとご対面


ホームページに関して全くわからないと言われていたクライアントだったので事前にタイトルページのイメージを作成。
いつものようにヒアリングシート用意し、それを弊社担当の預け打ち合わせ開始。

・・・アレ?提案書とかつくってない・・・・
自分のふがいなさに泣いた
事前準備はしっかりしないとね。いかんいかん。打ち合わせに集中!
「トップページ(タイトル)ページの構成は・・・・」
「このプランでは・・・・」
「こちらのコンテンツは・・・」

・・・・1時間経過・・・・

「お時間とらせてすみません。」
内容の大体をお聞きすることができた。
こちらが提案したタイトルページのイメージの構成に合わせて内容を埋めていく感じになったので必要情報が把握しやすかったからかもしれないが、比較的スムーズに打ち合わせ終了。
弊社担当が別業務のため席を外す予定があったため、中盤以降は若干の駆け足。
その担当が後程写真撮影を行うとのこと。よろしくお願いします。


そういえば契約書ももっていってなかったような・・・?
そのあたりは担当がしっかりしてくれているハズ・・・そういう手回しができない自分に泣いた

きちんと打ち合わせのシュミレーションしてないからこうなるんだ、アガー!ウガーー!
ダメダメな自分に泣いた。枕を濡らした・・・

「ヨダレじゃね?」 ( `д`⊂彡☆))Д´) パーン

※ふざけているわけではありません。単純に頭が ・x・ なだけです。
文章力がなく、読みづらい文でしたがご一読ありがとうございました。 byパソコン屋☆360
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Posted by パソコン屋 at 09:07Comments(0)ホームページ

2012年09月07日

パソコンが起動しない…

パソコンが真っ暗の画面のまま起動しないとの連絡あり。
ノートパソコン(XP)を現場で確認してみるとメーカーのロゴマークも出てこない状態face10もちろんセーフモードも確認するもface07
と、ふと思いついたのが内蔵バッテリーの取外し。過去に数回トラブルを経験した事があり、はずしてみると見事起動!あきらめられていたお客さまにも喜んでいただけました。

原因はと言うと、申し訳ないですがはっきりわかりません。icon10諸説には内蔵バッテリーの電力供給力がパソコンを起動させられないほど弱くなってしまった、もしくは 静電気が影響しているとの説などあるようです。

※バックアップをお勧めし、内蔵バッテリーを購入される時には見積致しますとお伝えして退出。
ありがとうございました。 by パソコン屋#iba

  

Posted by パソコン屋 at 15:35Comments(0)トラブルサポート

2012年09月07日

電子入札システムJRE1.3入口の閉鎖について

お客様よりくまもと県市町村電子入札システムに以下のような告知がされているとの連絡が…
設定はご利用の方でも出来ますが、今回は念のため当社に設定変更をご依頼いただきました。

現在、くまもと県市町村電子入札システムではJRE1.3用とJRE1.4以上用の入口を併設しておりますが、JRE1.3については、開発元のサポートが完全に終了しており、セキュリティに関するアップデートが提供されない状況にあります。
このため、平成24年9月28日(金)をもってJRE1.3の入口を閉鎖いたします。
※JRE1.3の入口閉鎖後(10月1日(月)以降)は、JRE1.3環境ではシステムが一切利用できなくなります。
つきましては、現在JRE1.3環境をご利用の方(下図のように「JRE1.3用」入口からログインしている方)は、JRE6.0へ移行して頂くようお願い致します。
引用元:くまもと県市町村電子入札システム

ほとんど初期設定ですね!熊本県及び天草市にログイン、操作が出来ることを確認していただいて作業完了。ありがとうございました。(#^.^#)
10月1日からはJRE1.3ではログイン出来なくなりますので早目に変更されることをお勧めします。 
by パソコン屋#iba
  

Posted by パソコン屋 at 15:29Comments(1)設定

2012年09月03日

ネットトラブル

複数台のパソコンがある環境で1台だけプリンタ、共有データ接続できないとのSOS。こちらは数年来私がお世話になっている企業様です。
到着してみると問題のパソコンは起動した状態になっていて確かにネットワークに接続出来ない状態になっています。
調べてみると何の問題もないように見えますが無線が未接続になっています。再接続をクリックしても変化なし。無線アダプタがOFFになっていないか確認、ONになっている。
そこで持参したLANケーブルで有線接続に切り替えても無反応「むむっ!」これは単純ではないな…。kimochi13

アプリケーションソフトを疑ってみる。まずセキュリティ対策ソフト、これは「ウィルスキラー」なるものがface10以前別の環境でこのソフトがネットワークを認識してくれなかった苦い思い出がface07
所有者の方に問題の切り分けのために最悪セキュリティソフトも削除させていただくことを了承いただきました。念のためSSID、アクセスキーを手動入力にてプロファイルを作成しても未接続のまま!

王道のパソコン再起動icon22これで直ったりして!

残念ながらkimochi17でした。そして「Windowsサービスに接続できませんでした。」のエラーメッセージが…


結局これが原因でした。ウィルスキラーさん疑ってすみませんでした。face04
修復してネットワーク、プリンタ印刷OK!
ありがとうございました。 by パソコン屋#iba  

Posted by パソコン屋 at 11:49Comments(0)トラブルサポート

2012年08月31日

初期不良?

以前フレッツ光ネクストを設定させていただいたお客様からパソコンを買い換えたので設定をしてほしいとの連絡が。
パソコン到着後初期設定は自分でしたのでインターネット、セキュリティ対策ソフトの設定を当社にご依頼いただきました。ホームゲートウェイに無線接続するも妙にに時間がかかる。icon10デバイスマネージャーで無線アダプタの状況を確認しようとするとエラーが出て開けない。なんどやっても同じ、でもいつの間にか接続完了になっている。

さてさてではWindowsLiveメールでメールを設定しようとしてユーザー情報の名前を入力するとフリーズ、3回ほど試すも同じ状況…。うーん、IE9を開いてもフリーズ。ではではとメモ帳も同じような状況face07
お客様にも操作をしていただき症状を確認していただきました。可能性としては初期セットアップ時になんらかのエラーが発生したか、パソコン自体の初期不良ですとお伝えし、試しに再度リカバリをかけてみること事お薦めしました。で、設定は後日という事になりました。

数日後連絡がありお客様ご自身でで3回リカバリをされたようですが電源が5分もしないうちに勝手に切れ状況になり、とうとう購入先に連絡されたようです。やはりパソコンの初期不良だったようです。

入替のパソコンで無事設定完了です。ありがとうございました。

こういう仕事をしていると以外に出くわすんですよね、初期不良icon15
by パソコン屋#iba  

Posted by パソコン屋 at 11:11Comments(0)トラブルサポート